Termos de serviço

Termos de Serviço da FQBRAND

Bem-vindo à FQBRAND. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos de Serviço abaixo descritos. Recomendamos a leitura atenta antes de navegar ou realizar compras em nossa plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da FQBRAND e realizar compras, você concorda com as condições descritas nestes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis no site.

2. Acesso ao Site

O acesso ao site é permitido para maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais. É de sua responsabilidade garantir que os dados fornecidos sejam precisos e verdadeiros.

3. Uso da Plataforma

Você se compromete a utilizar a plataforma de forma ética e responsável, respeitando as leis brasileiras. É proibido:

Usar o site para fins ilícitos.
Tentar acessar áreas restritas ou cometer fraudes.
Copiar ou reproduzir qualquer conteúdo do site sem autorização.

4. Produtos e Serviços

Descrição: Fazemos o possível para garantir que as descrições, imagens e informações sobre os produtos sejam precisas. Contudo, podem ocorrer pequenas variações devido a fatores como iluminação ou configurações de tela.
Disponibilidade: A disponibilidade dos produtos está sujeita a alteração sem aviso prévio, e podemos cancelar pedidos em caso de indisponibilidade no estoque.
Preços: Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações e incluem impostos aplicáveis.

5. Pedidos e Pagamentos

Processamento de pedidos: Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido. A entrega só será realizada após a aprovação do pagamento.
Formas de pagamento: Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no site, como cartões de crédito, PIX e boletos bancários.
Cancelamentos: Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos de irregularidades, erros de sistema ou suspeitas de fraude.

6. Entrega e Frete

Prazos: Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e método de envio selecionado.
Responsabilidade: A FQBRAND não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos, como greves ou problemas logísticos.
Endereço incorreto: Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o cliente será responsável por custos adicionais para reenvio.

7. Trocas e Devoluções

Política de trocas e devoluções: Consulte nossa política específica para entender os prazos e condições aplicáveis.
Defeitos: Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco para análise e possível troca ou reembolso.
Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade exclusiva da FQBRAND ou de seus parceiros. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A FQBRAND não será responsável por:

Perdas ou danos indiretos relacionados ao uso do site.
Problemas técnicos fora de nosso controle.
Dados incorretos fornecidos pelo cliente.

10. Alterações nos Termos

A FQBRAND pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos que você os revise regularmente para se manter informado.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de sua residência.

12. Contato

Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:

Telefone: +55 (67) 99960-9579
E-mail: fqbrand.1@gmail.com